Писать отзывы на свой сайт: накрутка или необходимость?

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5

Состояние любого бизнеса, его авторитет и успешность, сегодня формируются не только в реальности, но и онлайн, в интернете. Впрочем, это касается отнюдь не только бизнеса, но и практически всех сфер современной жизни. Существует специальное понятие — SERM. Это управление репутацией бренда/компании в интернете.

Ежедневно мы принимаем тысячи больших и малых решений, порой даже не замечая этого. И чаще всего мнение по конкретному вопросу нуждается в том, чтобы опереться на чей-либо опыт. Советы друзей – это прекрасно, но они не могут быть актуальными по всем направлениям, во многих случаях на помощь приходят отзывы чужих людей, которые уже столкнулись с проблемой, подобной вашей. SERM — це саме те, що допоможе онлайн бізнесу сформувати сприятливе інформаційне поле.

Как работают отзывы для сайта?

Отзывы на сайте напрямую влияют на конверсии, и это четкий факт. Даже если пользователь предан вашему ресурсу, но на товаре, который он хочет купить будет негативный отзыв, поверьте, шанс на покупку значительно упадет.

В публичном пространстве интернета все на виду, здесь уже можно найти ответы на любой вопрос. Поэтому сюда за разрешением своих сомнений при покупке услуги либо товара обращаются уже более 70 % украинских потребителей.

Во многих странах этот показатель еще выше – вот, скажем, некоторые примеры из американской статистики:

  • не менее 86 % пользователей обязательно сверяют свое мнение с мнениями других людей на сайтах;
  • до 64 % покупателей однозначно отдают предпочтение тем интернет-магазинам, в которых есть достаточно отзывов;
  • доверие потребителей к детальным объективным обзорам в 10-13 раз выше, чем к безальтернативным описаниям товаров;
  • присутствие рекомендаций по конкретным предложением обеспечивает их рост продаж до 18 %.

Последний показатель в Украине, кстати, значительно выше: грамотно представленные рецензии на сайт способны поднять конверсию почти на треть!

Репутация бизнеса как слагаемое многих мнений напрямую связана с его успешностью. Поэтому предприниматели различного уровня кровно заинтересованы в том, чтобы на регулярной основе осуществлять заказ отзывов для сайта – это повышает не только имидж, но и продажи. А эффективная работа любого интернет-магазина без этого сегодня просто немыслима.

Интересно, что на пользу бизнесу работают не только положительные, но и отрицательные отзывы для сайта. Их наличие повышает уровень доверия покупателей, обращает на себя внимание и повышает интерес к конкретному товару, бренду или магазину.

Крайне важно правильно работать с негативом:

  1. не оставлять такие отклики без реакции;
  2. реагировать оперативно, вежливо и максимально конкретно;
  3. стараться в короткие сроки разъяснить ситуацию и решить проблему положительно.

Зачем покупать отзывы на сайт и как это правильно делать?

Заказ отзывов для сайта необходим не только в сугубо бизнесовых целях, но и для улучшения продвижения. Все ТОП-сайты по продажам успешно используют накрутку отзывов, а их отсутствие может даже приостановить работу интернет-магазинов: поисковая система Google уже выдает ошибку в подобных случаях.

Подытожим, что дает для продвижения наличие мнения людей:

  • увеличивает процентное содержание уникального контента;
  • улучшает поисковое движение по низкочастотным запросам;
  • поднимает поисковый рейтинг определенного продукта.

Мы в общих чертах разобрались с тем, зачем покупать отзывы на сайт, теперь рассмотрим варианты действий:

  1. Заказать рецензии на сайт профессиональным райтерам – это самое простое и эффективное решение.
  2. Попросить потребителей оставлять реальные мнения – напрямую на сайте или с помощью автоматически отсылаемых писем.
  3. Стимулировать появление рецензий – например, посредством предоставления бонусов.

Впрочем, пускать эту тему так или иначе на самотек означает обречь себя на определенные риски. Вы не сможете самостоятельно регулировать постоянное появление информативных отзывов, а некоторые из них потребуют оперативной модерации и обязательного реагирования, что само по себе довольно затратно. Кроме того, бдительные конкуренты не упустят возможность использовать это вам во вред.

Заботясь об успешности своего бизнеса, состоянии продаж и продвижении сайта, уделите пристальное внимание формированию эффективных отзывов и постоянному их обновлению. Такое важное и деликатное направление лучше доверить опытным профессионалам. Компания uText готова помочь вам с написанием отзывов и рецензий. Наша команда всегда даст действенные рекомендации, и справится с любой практической работой. Звоните, чтобы получить консультацию по любым интересующим вас вопросам. 

Сподобалася стаття? Поділіться з друзями
TwitterFacebookTelegram
Писать отзывы на свой сайт: накрутка или необходимость?
Наверх